Как IT-специалисты становятся руководителями или наставниками? Очень часто – снизу-вверх: после достижения определенных результатов хорошего разработчика или тестировщика ставят на руководящую позицию. Обычная практика, не правда ли?
При этом, характер задач, критерии оценки, полномочия и зоны ответственности новоиспеченного менеджера принципиально меняются! Вместо написания кода и работы с тестами он или она начинают работать с людьми и отвечать за результат вверенной команды. Вместо Node.JS или PHPUnit приходится разбираться с живыми людьми, личностями: с разными характерами, привычками, возрастом, квалификацией.
В новой роли становится важным умение делегировать задачи и обеспечивать их выполнение за счет своевременного обучения и передачи знаний. Но как эффективно построить процесс обучения сотрудников? Какой формат или методику выбрать? Как контролировать усвоение знаний?
В своем выступлении спикер расскажет о практическом применении подхода TWI (Training Within Industry) в IT-компаниях: как обучить другого человека на рабочем месте, не превращаясь в бизнес-тренера, но при этом максимально увеличить вероятность того, что знания будут восприняты, а навыки будут использоваться в дальнейшей работе.
О спикере:
Георгий – основатель и руководитель портала дистанционного обучения PM Express, опытный бизнес-тренер, специализируется на программах в области управления проектами, рисками и проектными командами. Разработчик и ведущий тренер программ и бизнес-симуляций по темам «Управление проектами» и «Управление рисками» для Академии PwC. Возглавлял проектные офисы таких компаний как ЦентрТелеком (РФ), Лаборатория Касперского (РФ), Казахмыс (KZ). Начинал свою карьеру в роли разработчика и DBA в компании НПП «Гарант-Сервис».
Технологии:
Personal Efficiency